1. Responsable del tratamiento de datos

Plaza Gamer (en adelante, «Plaza Gamer», «nosotros» o «el titular»), con domicilio en Caseros, Tres de Febrero, Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web plazagamer.com.ar y de los canales de contacto disponibles (WhatsApp, email, Instagram).

2. Datos que recopilamos

Plaza Gamer puede recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono (WhatsApp), dirección de email.
• Datos del evento: tipo de evento, fecha tentativa, cantidad de personas, preferencias.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión (a través de cookies y herramientas de analítica).

No recopilamos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, datos biométricos, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas y coordinar reservas de eventos.
• Enviar información sobre disponibilidad, precios y paquetes solicitados.
• Mejorar la experiencia del sitio web mediante analítica anónima.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos los datos para envío de publicidad no solicitada ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza al amparo de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. La base legal es el consentimiento del titular al contactarnos voluntariamente y el interés legítimo en la gestión de reservas.

5. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en sistemas con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de la información. La comunicación a través de WhatsApp está sujeta a la política de privacidad de Meta Platforms Inc.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la reserva o consulta, y posteriormente el tiempo mínimo exigido por la legislación argentina aplicable. Los datos de navegación anónimos pueden conservarse por períodos más prolongados con fines estadísticos.

7. Derechos del titular de los datos

En cumplimiento de la Ley 25.326, toda persona tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Confidencialidad: ser informado sobre el uso que damos a sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@plazagamer.com.ar indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando prueba de identidad.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en materia de protección de datos personales en Argentina. Puede presentar reclamos ante la AAIP en caso de considerar que sus derechos han sido vulnerados.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros (Google Analytics, entre otros) para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de usuario. Las cookies no recaban datos de identificación personal directa. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Links a terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (Instagram, Facebook, WhatsApp, Google Maps). Plaza Gamer no es responsable de las prácticas de privacidad de dichas plataformas. Recomendamos leer sus respectivas políticas antes de compartir información.

10. Modificaciones a esta política

Plaza Gamer se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio implica la aceptación de la política vigente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, podés escribirnos a info@plazagamer.com.ar o por WhatsApp.