1. Aceptación de los términos

Al acceder a plazagamer.com.ar o realizar una reserva en Plaza Gamer, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, le solicitamos que no utilice el servicio.

2. Descripción del servicio

Plaza Gamer es un espacio de entretenimiento gaming privado ubicado en Caseros, Tres de Febrero, Buenos Aires, Argentina. El servicio consiste en el alquiler del espacio completo con acceso a los equipos disponibles: PlayStation 5, simuladores de manejo, realidad virtual, arcade retro, Xbox Kinect y Pump It Up.

El alquiler es siempre del espacio completo. No se ofrecen sesiones individuales por equipo ni turnos compartidos con otros grupos.

3. Reservas y confirmación

• Las reservas se realizan exclusivamente a través de WhatsApp o email.
• Una reserva se considera confirmada únicamente una vez que Plaza Gamer la confirma explícitamente y se abona la seña correspondiente.
• Plaza Gamer se reserva el derecho de rechazar una reserva si no hay disponibilidad o si el solicitante no cumple con los requisitos mínimos.
• La fecha y hora quedan bloqueadas exclusivamente para el grupo una vez confirmada y señada la reserva.

4. Señas, pagos y cancelaciones

• Seña: para confirmar la reserva se requiere el pago de una seña cuyo monto se informa al momento de la consulta. La seña no es reembolsable salvo los casos indicados en la cláusula de cancelación.
• Saldo: el saldo restante se abona al inicio de la sesión en el local.
• Cancelación con más de 72 horas de anticipación: se devuelve el 100% de la seña o se reprograma sin cargo.
• Cancelación entre 24 y 72 horas: se puede reprogramar la fecha por única vez, sujeto a disponibilidad. No se reintegra la seña en efectivo.
• Cancelación con menos de 24 horas o no presentación: se pierde la seña íntegramente.
• En caso de cancelación por causas imputables a Plaza Gamer (fuerza mayor, fallo técnico grave), se reintegra el 100% de la seña o se reprograma según preferencia del cliente.

5. Capacidad y edad mínima

• El espacio tiene capacidad para un máximo de 20 personas. No se permite el ingreso de personas adicionales al número acordado en la reserva.
• La edad mínima recomendada es de 10 años. Los menores deben estar acompañados por un adulto responsable durante toda la sesión.
• Plaza Gamer no se hace responsable por el ingreso de menores sin supervisión adulta.

6. Uso del espacio y equipamiento

• Los usuarios se comprometen a hacer un uso responsable y cuidadoso del equipamiento.
• Queda prohibido el ingreso con bebidas alcohólicas en exceso, sustancias ilegales o cualquier elemento que pueda dañar el equipamiento o afectar la seguridad del grupo.
• Se puede ingresar comida y bebidas no alcohólicas. El consumo de alcohol moderado está permitido para mayores de 18 años.
• Los daños causados intencionalmente o por negligencia grave al equipamiento o instalaciones serán facturados al responsable de la reserva.
• Plaza Gamer se reserva el derecho de dar por finalizada la sesión anticipadamente si se detecta un uso inadecuado del espacio o el equipamiento, sin reintegro del monto abonado.

7. Responsabilidad

• Plaza Gamer no se responsabiliza por lesiones derivadas del uso inadecuado del equipamiento.
• El uso de los equipos de realidad virtual, simuladores y plataformas de baile implica actividad física. Los usuarios con condiciones médicas preexistentes deben consultar a su médico antes de utilizar dichos equipos.
• Plaza Gamer no se hace responsable por objetos personales extraviados, robados o dañados dentro del local.
• La responsabilidad máxima de Plaza Gamer ante cualquier reclamo no excederá el monto abonado por la reserva en cuestión.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web plazagamer.com.ar (textos, imágenes, diseño, logotipos, código) es propiedad de Plaza Gamer o cuenta con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

9. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja en relación con los mismos será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de San Martín, Provincia de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

10. Modificaciones

Plaza Gamer se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés escribirnos a info@plazagamer.com.ar o comunicarte por WhatsApp.